Гарантия и сервис

Мы делаем то, что нам нравится, а то, что мы сделали — нравится Вам. Качество нашей продукции определяет потребитель. Тот самый, который принимает решения. И то, что он думает о качестве нашей продукции, гораздо важнее, чем то, что мы думаем о ней.

Производство сертифицировано по системе менеджмента качества ИСО 900.2008. Продукция предприятия проходит строжайший обязательный контроль качества на всех этапах технологического цикла. За этими словами стоит труд большого количества наших специалистов. Высокое качество продукции подтверждает самый высокий срок гарантии.

И доверие, которое оказывают нам наши клиенты на протяжении более 20 лет — лучшее подтверждение правильно выбранного пути.

Гарантийный срок на модули газового пожаротушения составляет 5 лет, на остальную продукцию (оборудование, комплектующие) в соответствии со сроками, указанными в паспортах заводов-изготовителей. Начало гарантийного срока исчисляется с даты, указанной в паспорте продукции.

Гарантия действительна при наличии:

1. Договора на поставку;
2. Технической документации, передаваемой Поставщиком;
3. Акта-рекламации, подписанного представителем эксплуатирующей организации и Покупателем и заверенного печатями.

Гарантия на продукцию не включает в себя техническое обслуживание в течение гарантийного срока. Техническое обслуживание производится по отдельному договору.